Статья о доставке Авито во время пандемии
Доставка Авито
Доставим.
Что бы ни случилось.
Возможность купить всё необходимое, не выходя из дома, стала наиболее актуальна в период пандемии.
Курьерская доставка Авито сохранит ваше время и поможет сократить социальные контакты.
Доставку по городу осуществляют наши партнёры — служба Достависта и Яндекс Go.
Курьерская доставка Авито это:
Курьерская доставка Авито сохранит ваше время и поможет сократить социальные контакты.
Доставку по городу осуществляют наши партнёры — служба Достависта и Яндекс Go.
Курьерская доставка Авито это:
Безопасно
Вам больше не нужно встречаться с продавцом в общественных местах, а оплатить заказ можно прямо в приложении Авито.
Хотите избежать контактов? По вашей просьбе курьер оставит посылку у двери.
Вам больше не нужно встречаться с продавцом в общественных местах, а оплатить заказ можно прямо в приложении Авито.
Хотите избежать контактов? По вашей просьбе курьер оставит посылку у двери.
Быстро
Хотите получить заказ день в день? Выбирайте доставку Яндекс Go.
Курьер заберёт посылку в удобном для продавца месте и привезёт её вам домой в тот же день.
Хотите получить заказ день в день? Выбирайте доставку Яндекс Go.
Курьер заберёт посылку в удобном для продавца месте и привезёт её вам домой в тот же день.
В удобное время
Нужна доставка в определённое время? Выбирайте службу Достависта.
Курьер заберёт посылку у продавца и привезёт её, когда вам будет удобно.
Нужна доставка в определённое время? Выбирайте службу Достависта.
Курьер заберёт посылку у продавца и привезёт её, когда вам будет удобно.
Надёжно
Не хотите покупать кота в мешке? С Авито доставкой вы можете быть уверены, что покупаете подходящий вам товар.
После оплаты деньги резервируются на вашем счёте. Вы сможете проверить заказ при получении и убедиться, что с ним всё в порядке. Только после вашего подтверждения деньги будут списаны со счёта и отправятся продавцу.
Заказ вам не подходит? Вы можете отказаться от него, а обратную доставку мы возьмём на себя.
Не хотите покупать кота в мешке? С Авито доставкой вы можете быть уверены, что покупаете подходящий вам товар.
После оплаты деньги резервируются на вашем счёте. Вы сможете проверить заказ при получении и убедиться, что с ним всё в порядке. Только после вашего подтверждения деньги будут списаны со счёта и отправятся продавцу.
Заказ вам не подходит? Вы можете отказаться от него, а обратную доставку мы возьмём на себя.
Просто
Вам не нужно обращаться к сторонним службам и согласовывать с ними время и место доставки.
Выбирайте, заказывайте и оплачивайте прямо на Авито.
Вам не нужно обращаться к сторонним службам и согласовывать с ними время и место доставки.
Выбирайте, заказывайте и оплачивайте прямо на Авито.
Ответ на обращение в службу поддержки
Avito
Здравствуйте, Максим.
Действительно, цены на платное размещение объявлений в Авито были повышены с 1 октября 2020, о чём мы уведомили на нашем сайте.
Мы хотим, чтобы все могли воспользоваться преимуществами Авито и поэтому каждый месяц предоставляем возможность бесплатно публиковать объявления в рамках установленного лимита. Платное размещение же даёт продавцам возможность предложить свои вещи регулярно и в большом объёме.
Каждое объявление, размещённое на Авито, проходит ручную проверку, и с ростом числа объявлений растёт и нагрузка на службу модерации.
Мы стремимся предоставить нашим пользователям качественный и быстрый сервис покупки и продажи товаров и услуг. Поэтому мы были вынуждены поднять стоимость платного размещения объявлений.
Команда Авито
Действительно, цены на платное размещение объявлений в Авито были повышены с 1 октября 2020, о чём мы уведомили на нашем сайте.
Мы хотим, чтобы все могли воспользоваться преимуществами Авито и поэтому каждый месяц предоставляем возможность бесплатно публиковать объявления в рамках установленного лимита. Платное размещение же даёт продавцам возможность предложить свои вещи регулярно и в большом объёме.
Каждое объявление, размещённое на Авито, проходит ручную проверку, и с ростом числа объявлений растёт и нагрузка на службу модерации.
Мы стремимся предоставить нашим пользователям качественный и быстрый сервис покупки и продажи товаров и услуг. Поэтому мы были вынуждены поднять стоимость платного размещения объявлений.
Команда Авито
Системные сообщения для чата поддержки Авито
Здравствуйте. Чат работает в тестовом режиме.
Оператор онлайн с 9:00 до 21:00.
Оператор онлайн с 9:00 до 21:00.
Ситуация 1
В самом начале диалога оповещаем о том, что чат работает в тестовом режиме и доступен с 9 утра до 9 вечера.
В самом начале диалога оповещаем о том, что чат работает в тестовом режиме и доступен с 9 утра до 9 вечера.
Появились вопросы? Мы готовы помочь. Укажите, как мы можем к вам обращаться и ваш e-mail адрес.
Ситуация 2
Сообщение перед первым вопросом.
Нужно, чтобы клиент заполнил поля "email" и "имя"
Сообщение перед первым вопросом.
Нужно, чтобы клиент заполнил поля "email" и "имя"
Имя
e-mail
Секунду, мы соединим вас со специалистом по вашему вопросу.
Ситуация 3
Переводим клиента на другого специалиста.
Переводим клиента на другого специалиста.
Александр,
К сожалению, сейчас все наши операторы заняты.
Мы ценим ваше время и постараемся ответить как можно быстрее.
К сожалению, сейчас все наши операторы заняты.
Мы ценим ваше время и постараемся ответить как можно быстрее.
Ситуация 4
Клиент долго ожидает ответа.
Клиент долго ожидает ответа.
Геральт,
Сейчас все наши операторы оффлайн. Но мы всё еще готовы помочь вам!
Напишите здесь ваш вопрос, и наш оператор свяжется с вами по почте в рабочее время.
Сейчас все наши операторы оффлайн. Но мы всё еще готовы помочь вам!
Напишите здесь ваш вопрос, и наш оператор свяжется с вами по почте в рабочее время.
Ситуация 5
Клиент пишет в то время, когда все операторы оффлайн.
Клиент пишет в то время, когда все операторы оффлайн.
